“Domine anúncios no Instagram”, “Faça do atendimento uma ótima experiência” e “Inove no design com Canva IA” serão os temas de março
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| Sebrae-SP promove cursos gratuitos em Registro-SP com foco em atendimento e redes sociais |
A programação de cursos gratuitos do Sebrae-SP continua no mês de março em Registro-SP com temas importantes para os empreendedores que querem fortalecer ainda mais os seus negócios.
Realizados no escritório regional, os cursos abordam questões práticas do dia a dia dos empresários, com foco em promover a competitividade, a digitalização e o aumento do faturamento das pequenas empresas.
No dia 4 de março, o curso “Domine anúncios no Instagram” vai ensinar como divulgar os negócios nas redes sociais de maneira acessível e estratégica.
A metodologia “aprender fazendo” valoriza a prática e a experimentação, com atividades que ajudam a planejar campanhas digitais de forma visual, rápida e assertiva.
O primeiro módulo apresenta o Instagram como vitrine digital, explica as vantagens da conta profissional e destaca as ferramentas principais (Feed, Stories, Reels e Insights), além de integrar o uso da Inteligência Artificial como apoio na criação de legendas.
Já o módulo 2 ensina o passo a passo para criar anúncios no celular, configurar objetivos, público e orçamento e acompanhar os resultados das campanhas.
Marcado para o dia 11 de março, o curso “Faça do atendimento uma ótima experiência” auxilia a compreender como se faz um bom atendimento, capaz de satisfazer e fidelizar o cliente.
O treinamento aborda os desafios no atendimento, técnicas de conquista, manutenção e fidelização de clientes e como transformar o atendimento numa experiência capaz de construir relacionamentos sólidos com os consumidores.
“Produtos e preços podem ser semelhantes, mas a experiência no atendimento é o que realmente diferencia uma empresa da concorrência.
Clientes satisfeitos compram mais, indicam para outras pessoas e estão mais abertos a novas ofertas”, destaca o consultor de negócios do Sebrae-SP, Thiago Rodrigues. “Em tempos de redes sociais e avaliações online, uma boa experiência gera comentários positivos, enquanto um atendimento ruim pode gerar crises”, reforça.
Encerrando a programação do mês, o curso “Inove no design com Canva IA” será realizado no dia 25 de março. O objetivo da oficina é mostrar, de forma simples e acessível, como o Canva com Inteligência Artificial pode contribuir na criação de artes visuais para melhorar a divulgação do negócio.
Os participantes vão aprender a utilizar os principais recursos, escrever prompts para gerar imagens exclusivas, aplicar estilos, inserir textos, salvar ou compartilhar o post pronto nas redes sociais.
Para acompanhar a programação de cursos e eventos do Sebrae-SP no Vale do Ribeira basta acessar a agenda no site https://agenda.sebraesp.com.br/valedoribeira/.
SERVIÇO
Curso “Domine anúncios no Instagram”
Data: 4 de março (quarta-feira)
Horário: 18h30 às 20h30 Inscrição gratuita pelo link: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/37878248
Curso “Faça do atendimento uma ótima experiência”
Data: 11 de março (quarta-feira)
Horário: 18h30 às 22h30 Inscrição gratuita: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/37839431
Curso “Inove no design com Canva IA”
Data: 25 de março (quarta-feira)
Horário: 18h30 às 20h30 Inscrição gratuita: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/37839482
Local dos cursos
Escritório Regional do Sebrae-SP em Registro
Endereço: Rua José Antônio de Campos, 297 - Centro