Ilha Comprida- - O diretor da Divisão
de Tecnologia da Informação Eliel Gonçalves de Aquino anunciou o lançamento
nesse mês – data a ser anunciada nos próximos dias - do Sistema de Ouvidoria
Digital Municipal para facilitar a comunicação entre os munícipes e os
Departamentos da Prefeitura. “A Ouvidoria Digital oferece maior rapidez e
praticidade à população”, afirmou Aquino.
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| DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA ILHA ANUNCIA SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL COM APLICATIVO PARA CELULARES |
O novo sistema consiste no funcionamento do aplicativo
“eouve” nos celulares para que os munícipes possam fazer suas solicitações,
enviar até quatro fotos de cada tema, e acompanhar o atendimento e respostas
para as demandas, dentro dos prazos previstos em lei. Na última semana, a
empresa responsável pela implantação do serviço, Webnets Soluções Eireli
realizou treinamento para os diretores dos departamentos e divisões da
Prefeitura sobre o funcionamento do aplicativo e o sistema de ouvidoria digital
.
Segundo Eliel Aquino, nos canais digitais de relacionamento
com a população, além do aplicativo eouve , a Ouvidoria Digital contará também
com site , além dos tradicionais meios presencial e por telefone.
DIÁRIO OFICIAL DIGITAL
O diretor Eliel Aquino também anunciou os acertos finais e
processo de licitação para o lançamento do Diário Oficial Digital , com
cadernos diários das publicações e leis dos poderes Executivo e Legislativo. “
Os novos sistemas atendem aos preceitos da Lei de Transparência dos serviços
públicos 13.460/2017 e da Lei de Acesso à Informação 12.527/2011 e contribuirão
para o aperfeiçoamento da transparência dos atos oficiais e prestação dos
serviços públicos “, afirmou Eliel Aquino.
