DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA ILHA ANUNCIA SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL COM APLICATIVO PARA CELULARES

Ilha Comprida- - O diretor da Divisão de Tecnologia da Informação Eliel Gonçalves de Aquino anunciou o lançamento nesse mês – data a ser anunciada nos próximos dias - do Sistema de Ouvidoria Digital Municipal para facilitar a comunicação entre os munícipes e os Departamentos da Prefeitura. “A Ouvidoria Digital oferece maior rapidez e praticidade à população”, afirmou Aquino.

DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA ILHA ANUNCIA SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL COM APLICATIVO PARA CELULARES

O novo sistema consiste no funcionamento do aplicativo “eouve” nos celulares para que os munícipes possam fazer suas solicitações, enviar até quatro fotos de cada tema, e acompanhar o atendimento e respostas para as demandas, dentro dos prazos previstos em lei. Na última semana, a empresa responsável pela implantação do serviço, Webnets Soluções Eireli realizou treinamento para os diretores dos departamentos e divisões da Prefeitura sobre o funcionamento do aplicativo e o sistema de ouvidoria digital .

Segundo Eliel Aquino, nos canais digitais de relacionamento com a população, além do aplicativo eouve , a Ouvidoria Digital contará também com site , além dos tradicionais meios presencial e por telefone.

DIÁRIO OFICIAL DIGITAL

O diretor Eliel Aquino também anunciou os acertos finais e processo de licitação para o lançamento do Diário Oficial Digital , com cadernos diários das publicações e leis dos poderes Executivo e Legislativo. “ Os novos sistemas atendem aos preceitos da Lei de Transparência dos serviços públicos 13.460/2017 e da Lei de Acesso à Informação 12.527/2011 e contribuirão para o aperfeiçoamento da transparência dos atos oficiais e prestação dos serviços públicos “, afirmou Eliel Aquino.