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DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA ILHA ANUNCIA SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL COM APLICATIVO PARA CELULARES






Ilha Comprida- - O diretor da Divisão de Tecnologia da Informação Eliel Gonçalves de Aquino anunciou o lançamento nesse mês – data a ser anunciada nos próximos dias - do Sistema de Ouvidoria Digital Municipal para facilitar a comunicação entre os munícipes e os Departamentos da Prefeitura. “A Ouvidoria Digital oferece maior rapidez e praticidade à população”, afirmou Aquino.

DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA ILHA ANUNCIA SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL COM APLICATIVO PARA CELULARES
DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA ILHA ANUNCIA SISTEMA DE OUVIDORIA DIGITAL COM APLICATIVO PARA CELULARES

O novo sistema consiste no funcionamento do aplicativo “eouve” nos celulares para que os munícipes possam fazer suas solicitações, enviar até quatro fotos de cada tema, e acompanhar o atendimento e respostas para as demandas, dentro dos prazos previstos em lei. Na última semana, a empresa responsável pela implantação do serviço, Webnets Soluções Eireli realizou treinamento para os diretores dos departamentos e divisões da Prefeitura sobre o funcionamento do aplicativo e o sistema de ouvidoria digital .

Segundo Eliel Aquino, nos canais digitais de relacionamento com a população, além do aplicativo eouve , a Ouvidoria Digital contará também com site , além dos tradicionais meios presencial e por telefone.

DIÁRIO OFICIAL DIGITAL

O diretor Eliel Aquino também anunciou os acertos finais e processo de licitação para o lançamento do Diário Oficial Digital , com cadernos diários das publicações e leis dos poderes Executivo e Legislativo. “ Os novos sistemas atendem aos preceitos da Lei de Transparência dos serviços públicos 13.460/2017 e da Lei de Acesso à Informação 12.527/2011 e contribuirão para o aperfeiçoamento da transparência dos atos oficiais e prestação dos serviços públicos “, afirmou Eliel Aquino.